Ocur
ENDE
Kostenlos starten

Geschäftsanrufe

Den Anruf delegieren. Die Entscheidung behalten.

Ocur kann über eine eigene Telefonnummer Geschäftsanrufe bearbeiten. Gib ihm Zusammenhang, Aufgabe und Grenzen: Was darf es sagen, was darf es zusagen und wann muss eine Entscheidung zu dir zurückkommen?

Vor dem Anruf die Fakten prüfen

Die Homepage zeigt eine Lieferantenlieferung, bei der 40 Einheiten fehlen. Ocur prüft Bestellung, Lieferschein und Vertrag, bevor es den Lieferanten anruft. Die Demonstration verbindet Unterlagen, Gespräch und Nachbereitung in einer Aufgabe.

Nenne für deine Aufgabe den Lieferanten oder Kunden, die relevanten Unterlagen und das gewünschte Ergebnis. Lass Unsicherheiten sichtbar, damit sie vor einer Zusage geprüft werden können.

Festlegen, was Ocur zusagen darf

Beschreibe die Freigabegrenze in der Aufgabe. Zum Beispiel: „Ruf den Lieferanten wegen der unvollständigen Lieferung an. Frage nach einem Nachliefertermin, aber leg mir eine vorgeschlagene Einigung vor, bevor du sie annimmst.“

Administratoren bestimmen, was eigenständig läuft und was auf Freigabe wartet. Ocur kann Anrufe annehmen und Gespräche innerhalb deiner Berechtigungen führen. Wichtige Entscheidungen folgen deinen Regeln.

Gespräch und Nachbereitung zusammenhalten

Du erhältst ein Gesprächsprotokoll, um den Verlauf prüfen zu können. Bitte Ocur, das Ergebnis zurückzubringen, Zusagen festzuhalten und den nächsten Schritt in den verbundenen Tools vorzubereiten. Ein Liefergespräch kann zu einem Kalendereintrag oder einer schriftlichen Bestätigung führen, wenn du diese Aktionen erlaubt hast.

Das Lieferantenbeispiel zeigt einen Arbeitsablauf. Das Ergebnis eines echten Gesprächs hängt von der anderen Partei und den verfügbaren Informationen ab.

Tarif prüfen und einen Anruf ausprobieren

Eine eigene Ocur-Telefonnummer wird in kostenpflichtigen Tarifen genannt. Verfügbarkeit und Kontingente stehen in den aktuellen Tarifdetails. Beginne mit einer begrenzten Aufgabe und prüfe das Protokoll, bevor du mehr delegierst.

Hier findest du das Produkt, die verbundenen Tools und die Datenübersicht für Anrufe.

Mit einer Aufgabe beginnen.

Der kostenlose Tarif ist für Einzelpersonen ohne Bewerbung und ohne Kreditkarte zugänglich. Geplante Arbeit und Telefonfunktionen benötigen einen passenden kostenpflichtigen Tarif.

Kostenlos starten